2019年12月10日
京都府では、このたび、府内医療機関の医療相談窓口担当者等が現場での課題を共有し、意識を深めることを目的として、窓口担当者及び医療従事者を対象とした研修会を開催します。
今後の医療相談、対応に役立つ内容となっており、プログラム及び参加申込み方法は以下の通りですので、会員施設の担当者の方は是非ご参加下さい。
日時 令和2年2月8日(土) 午後1時30分~午後4時30分
場所 メルパルク京都 5階 「京極」
(京都市下京区東洞院通七条下る東塩小路町676-13 TEL.075-352-7444)
内容
第一部 講演
・テーマ「医療相談・トラブル対応からみえること」
~現場対応カ・チームガが患者・家族・ 職員を救う~
講 師 有山真智子氏
京都桂病院医療安全管理室室長
・京都市、京都府からの報告
第二部 講演
・テーマ「患者参加、患者啓発を考える」
~苦情相談の現場から患者家族に伝えられること~
講 師 水木麻衣子氏
東京大学大学院医学系研究科在宅医療学講座特任研究員
第三部 意見交換
参加方法
・対象者 府内の医療機関の相談窓口担当者及び医療従事者
・参加費 無料
・定 員 80名
・申込方法 下記チラシの申込み用紙に参加する方の所属、氏名、連絡先をご記入の上、FAX(075-414-4752)でお送り下さい。